Accesibilidad

Nuestro compromiso

Seguimos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C, con el objetivo de cumplir el nivel AA.

Qué hemos hecho

• Un título principal por página y encabezados ordenados para lectores de pantalla.
• Enlace «Saltar al contenido» y todo usable con el teclado: menú, preguntas frecuentes y formulario.
• Textos alternativos en las imágenes y etiquetas en todos los campos del formulario.
• Colores con buen contraste, letra cómoda y diseño que se adapta al celular.
• Web ligera y rápida, que carga bien también con conexiones lentas.

Cómo lo comprobamos

Cada vez que cambiamos la web la revisamos con herramientas automáticas (como la auditoría de accesibilidad de Lighthouse, de Google) y comprobamos a mano que se pueda recorrer solo con el teclado, ampliar el texto al 200 % y usar en el celular en vertical y en horizontal. Las pruebas automáticas no lo detectan todo: por eso tu opinión nos importa.

Trucos para usar la web

• Ampliar el texto: en la computadora pulsa Ctrl y + (Cmd y + en Mac); en el celular, separa dos dedos sobre la pantalla o sube el tamaño de letra en los ajustes del teléfono.
• Navegar con teclado: Tab para avanzar, Mayús + Tab para regresar e Intro para abrir un enlace o una pregunta frecuente.
• Lectores de pantalla: la web usa encabezados, etiquetas y textos alternativos que leen VoiceOver (iPhone), TalkBack (Android) y NVDA o JAWS en la computadora.

Otras formas de pedir tu cita

No hace falta usar la web. Pide tu cita como te resulte más cómodo:

• Por WhatsApp, con mensaje de texto o de voz, al 56 2722 4444.
• Por teléfono, llamando a tu sucursal en su horario (los números están en sucursales).
• Por correo, a info@happylaser.mx.
• En persona, en cualquiera de nuestras 15 sucursales.

Si para tu visita necesitas algo especial —venir con una persona de apoyo, que te expliquemos cómo llegar paso a paso o recibir la información por escrito—, dínoslo al pedir la cita y lo preparamos.

Lo que aún puede fallar

Contenidos de terceros, como los mapas de Google, no dependen de nosotros. Si algo te impide usar la web, te atendemos por WhatsApp o por correo.

Avísanos

Escríbenos a info@happylaser.mx o por WhatsApp y lo corregimos lo antes posible.