Preguntas frecuentes sobre depilación láser
Todo lo que nos preguntan antes, durante y después del tratamiento. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp.
Antes de empezar
¿Qué es la depilación láser de diodo?
Es un tratamiento que usa una luz láser que absorbe el pigmento del vello y la convierte en calor, que debilita el folículo para que produzca menos vello, más fino. En HAPPYláser usamos Soprano Ice Platinum y Leaseir, láseres de diodo con tres longitudes de onda y enfriamiento integrado. No es luz pulsada (IPL).
¿La cita de valoración es gratis?
Sí. En todas las sucursales de HAPPYláser la primera cita es una valoración gratuita: revisamos tu piel, tu vello y tus medicamentos, te explicamos cuántas sesiones necesitarías y te recomendamos tu paquete, sin compromiso.
¿Cómo me preparo para la sesión de láser?
Rasura la zona con rastrillo o máquina 24 horas antes. No uses cera, pinzas, hilo ni cremas depilatorias durante el tratamiento, evita el sol y el autobronceador, y ven con la piel limpia, sin cremas, desodorante ni maquillaje en la zona.
¿Por qué no puedo usar cera antes del láser?
Porque la cera, las pinzas y el hilo arrancan la raíz del vello, que es justo lo que el láser necesita para actuar. Entre sesiones solo puedes rasurarte.
¿Desde qué edad se puede hacer depilación láser?
Desde los 14 años. Las personas menores de edad necesitan la autorización y la presencia de su mamá, papá o tutor y, en el caso de las chicas, haber tenido su primer periodo menstrual. En la valoración vemos si el vello ya está desarrollado y si conviene empezar ahora o más adelante.
Precios y pagos
¿Cuánto cuesta la depilación láser en HAPPYláser?
Depende de las zonas y del paquete. Escríbenos por WhatsApp y te damos el precio de tu paquete con la promoción vigente, o ven a tu cita de valoración, que es gratis. Mira los paquetes más vendidos en happylaser.mx/precios/.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Hay meses sin intereses?
Efectivo, transferencia y tarjeta de débito o crédito, con hasta 12 meses sin intereses. Puedes pagar en la sucursal o con un link de pago seguro que te mandamos por WhatsApp.
¿Puedo pagar en línea?
Sí. Contratas tu paquete en tu cita de valoración o por WhatsApp y te enviamos un link de pago seguro (Clip o Mercado Pago) para pagar con tarjeta desde tu celular. También puedes pagar en la sucursal.
¿Hay promociones?
Sí. Las vigentes están en happylaser.mx/promociones/ y te las confirmamos por WhatsApp antes de pagar. La cita de valoración es gratis siempre.
¿Es mejor el paquete de 5 o el de 10 sesiones?
Para una reducción significativa la mayoría de zonas necesita entre 6 y 8 sesiones, y la zona íntima de 6 a 10, así que el paquete de 10 suele cubrir el tratamiento completo. El de 5 sirve para empezar o completar. Te lo recomendamos en la valoración.
¿Hay reembolsos si dejo el tratamiento?
Según los términos y condiciones vigentes, no se hacen reembolsos de paquetes o sesiones ya contratados, pero puedes pedir por escrito el cambio de sucursal (con un costo administrativo) o transferir tus sesiones pendientes a un familiar o amigo.
¿Cuándo tengo que empezar mis sesiones después de pagar?
Según los términos vigentes, la primera cita debe agendarse dentro de los 60 días siguientes a la compra.
Durante la sesión
¿Duele la depilación láser?
Casi nada. Soprano Ice Platinum y Leaseir enfrían la piel mientras trabajan; la mayoría siente un calor suave o un ligero hormigueo. Las zonas con piel fina y vello grueso, como bikini, axilas o bozo, se notan algo más en las primeras sesiones.
¿Cuánto dura una sesión?
Depende de la zona: de 10 a 15 minutos en zonas chicas como bozo o axilas, de 15 a 30 en zonas medianas y de 30 a 45 minutos en zonas grandes como piernas completas.
¿Qué zonas se pueden depilar con láser?
Casi todas: cara (bozo, mentón, patillas, pómulos, entrecejo, frente), cuello, nuca, orejas, axilas, brazos, manos, pecho, abdomen, espalda, hombros, bikini, glúteos, coxis, piernas y pies. No se tratan párpados ni mucosas.
¿Puedo hacerme la sesión con la menstruación?
En la mayoría de zonas sí. Para la zona íntima puedes venir con tampón o copa menstrual; si prefieres cambiar la cita, avísanos con al menos 48 horas de anticipación.
¿Puedo pedir que me atienda una especialista mujer?
No hace falta que lo pidas: en HAPPYláser todas nuestras técnicas son mujeres, capacitadas en el manejo de los equipos.
Después de la sesión
¿Qué cuidados debo tener después del láser?
Hidrata la zona con una crema sin perfume, usa protector solar y evita sol directo, alberca, vapor y ejercicio intenso durante 24 a 48 horas. Es normal notar la piel algo caliente o rosada unas horas.
¿Puedo tomar el sol después de la depilación láser?
Evita el sol directo en la zona tratada en los días posteriores a cada sesión y usa protector solar alto a diario durante todo el tratamiento. La piel bronceada no se puede tratar con seguridad.
¿Es normal que el vello siga saliendo después de la sesión?
Sí. Entre una y dos semanas después, el vello tratado se desprende solo y puede parecer que crece. No lo arranques: se cae por sí mismo.
¿Puedo rasurarme entre sesiones?
Sí, el rastrillo o la máquina son lo único permitido entre sesiones. No uses cera, pinzas, hilo ni cremas depilatorias.
Resultados y sesiones
¿Cuántas sesiones de depilación láser necesito?
Para una reducción significativa se recomiendan entre 6 y 8 sesiones en la mayoría de zonas, y de 6 a 10 en la zona íntima. Con vello muy hormonal (barba, pecho o espalda de hombres, ovario poliquístico) pueden hacer falta más y algún repaso.
¿Cada cuánto son las sesiones?
Orientativamente, cada 4 a 6 semanas en la cara y cada 6 a 8 semanas en el cuerpo. Tu especialista te indica tu intervalo, que permite tratar el vello cuando está en fase de crecimiento.
¿La depilación láser es definitiva?
Consigue una reducción del vello significativa y duradera: con cada sesión el vello sale más fino, escaso y débil. No se puede prometer el 100 %, porque los cambios hormonales pueden activar folículos nuevos con los años; por eso algunas personas hacen un repaso.
¿Cuándo se notan los resultados?
Muchas personas notan menos vello y un crecimiento más lento desde las primeras sesiones. El resultado completo llega al terminar el plan de sesiones.
¿Qué pasa si falto a una sesión?
Si cancelas o cambias tu cita con menos de 48 horas de anticipación, o no te presentas, la sesión se da por consumida según los términos vigentes. Avísanos con tiempo por WhatsApp y respeta el intervalo para no retrasar el resultado.
Piel y salud
¿Funciona la depilación láser en piel morena?
Sí, en la mayoría de los tonos de piel morena. Lo que manda es el fototipo, que revisamos en la valoración: las pieles de fototipo 5 y 6 (las más oscuras) pueden quedar excluidas tras la valoración, y con vello muy claro el láser funciona poco. Si en tu caso no es seguro o no va a funcionar, te lo decimos con honestidad.
¿Sirve para vello rubio, pelirrojo o canoso?
Muy poco. El láser necesita pigmento en el vello, así que el vello canoso, blanco, pelirrojo o rubio muy claro responde mal o nada.
¿Puedo hacerme depilación láser si estoy embarazada o lactando?
Durante el embarazo no tratamos: es mejor esperar a después. En la lactancia, coméntalo en la valoración y consulta a tu médico.
¿Sirve si tengo ovario poliquístico?
Sí, ayuda a reducir el vello facial y corporal, aunque suele necesitar más sesiones y algún repaso. Lo ideal es combinarlo con el seguimiento de tu médico o ginecóloga.
¿Qué medicamentos impiden hacerse el láser?
Los que hacen la piel más sensible a la luz, como la isotretinoína para el acné y algunos antibióticos, obligan a esperar. Cuéntanos todo lo que tomas en la valoración y consúltalo con tu médico.
¿Se puede hacer láser sobre tatuajes o lunares?
No. Los tatuajes y los lunares se protegen y se trata solo la piel de alrededor, porque la tinta y el pigmento absorben la luz del láser.
¿La depilación láser ayuda con los vellos encarnados?
Sí. Al reducir el vello y dejar el rastrillo y la cera, los vellos encarnados y los granitos disminuyen mucho, a menudo desde las primeras sesiones.
Citas y sucursales
¿Dónde tiene sucursales HAPPYláser?
HAPPYláser tiene 15 sucursales en Ciudad de México y Estado de México, Querétaro, Guadalajara y Cancún: Polanco, Roma Norte, Condesa, Zona Rosa, WTC, Patriotismo, Santa Fe, San Ángel, Pedregal, Coyoacán y Satélite; Guadalajara (La Gran Plaza, Zapopan); Querétaro (Uptown Juriquilla) y Cancún (Corner Center).
¿Cómo agendo una cita en HAPPYláser?
Por WhatsApp al 56 2722 4444 o llamando a tu sucursal.
¿Puedo cambiar de sucursal durante el tratamiento?
Puedes pedirlo por escrito a info@happylaser.mx. Según los términos vigentes, el cambio de sucursal tiene un costo administrativo.
¿HAPPYláser atiende a hombres?
Sí, en todas las sucursales. Las zonas más pedidas por hombres son espalda, pecho, hombros, abdomen y cuello.
¿Abren los fines de semana?
Sí. Todas las sucursales abren de lunes a domingo, la mayoría de 8:00 a 21:00. Consulta el horario de cada una en su página.
¿Con qué equipo me van a tratar?
Depende de la sucursal. Soprano Ice Platinum: Cancún, Guadalajara, Patriotismo, Pedregal y Zona Rosa. Leaseir: Condesa, Coyoacán, Polanco, Querétaro, Roma Norte, Satélite, San Ángel, Santa Fe, WTC y Zona Rosa (Zona Rosa tiene los dos). Los dos son láser de diodo con registro sanitario COFEPRIS.
¿Los equipos tienen registro COFEPRIS?
Sí. Soprano Ice Platinum tiene el registro sanitario COFEPRIS 2046E2017 SSA y Leaseir el 2841E2017 SSA. Nuestra responsable sanitaria es la doctora Mariana Tania Macedo Moreno, médico cirujano con cédula profesional 5893328.
¿Dónde hacen moldeo corporal?
Solo en HAPPYláser Patriotismo, que tiene Venus Legacy. Se contrata en paquetes de 12 o de 6 sesiones (el de 6 cuesta la mitad); el cuerpo completo, en paquetes de 10 o de 5.
¿Quieres saber más?
Lee la guía de depilación láser, los paquetes más vendidos, la página de depilación láser para hombres o busca tu sucursal en sucursales.
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